DilemmApp
Hoe werkt de DilemmApp?/How does the DilemmApp work?
Iedere vier weken ontvangt u een dilemma in de app waarbij u kunt kiezen uit vier antwoorden op dit dilemma. Heeft u gekozen dan u meteen hoe andere leden over het dilemma denken. Hoeveel NOB-leden kiezen hetzelfde antwoord als u? Hoe zijn de antwoorden verdeeld? Is er een groepsnorm? Na vier weken ontvangt u een slotreactie bij het dilemma.
De DilemmApp kan kosteloos gedownload worden uit de App Store (voor iOS) of Google Play Store (voor Android). De app is te vinden onder de naam DilemmApp (blauw icoon met witte pijlen).
Na het invoeren van de verificatiecode komt u in de NOB-omgeving van de app. Leden van de NOB vinden hun verificatiecode hier.
U kunt ook een eigen dilemma aandragen voor de app. Deze hoeft niet helemaal uitgewerkt te zijn met vier antwoordopties (dat mag natuurlijk wel). Een idee voor een dilemma volstaat. U kunt (een idee voor) een dilemma ook mailen naar Charlotte Persoon (c.persoon@nob.net).
Antwoorden zijn niet te herleiden naar individuele personen. Dit geldt ook voor reacties en eigen dilemma’s, tenzij u zelf daarbij uw naam vermeldt.
Bij de beantwoording van een dilemma maakt u een afweging tussen drie belangen: persoonlijk belang, organisatiebelang en maatschappelijk belang.
Bij het persoonlijk belang gaat het om het effect van uw keuze op uw positie binnen uw organisatie. Handelt u in lijn met uw collega’s of leidinggevende? Deze keuzes zijn positief voor uw relatie met anderen en uw carrière. Ook directe materiele of immateriële voordelen vallen hieronder. Sommige keuzes kosten veel tijd en energie en gaan bijvoorbeeld tegen uw persoonlijk belang in, omdat u daardoor minder tijd en energie overhoudt voor ander werk. Keuzes zonder effect op korte termijn en waarvoor u niet persoonlijk verantwoordelijk wordt gehouden – mocht de situatie ooit publiek worden- zijn ook in uw persoonlijk belang.
Bij het organisatiebelang staat het belang van uw organisatie op de korte termijn centraal. Directe baten of het winnen van opdrachten, het vermijden van kosten of directe reputatieschade zijn veel voorkomende vormen van dit belang. Het organisatiebelang wordt ook gediend door handelen in lijn met de wensen en belangen van het huidige management.
Het maatschappelijk belang gaat over algemene principes van eerlijkheid en integriteit. Ook een zeer principiële houding met betrekking tot de gedragsregels valt hieronder. In veel gevallen is handelen vanuit maatschappelijk belang gericht op de lange termijn, op de continuïteit van de organisatie of het imago van de beroepsgroep.
Een antwoord is meestal niet ‘goed’ of ‘fout’. Het gaat immers om de belangenafweging: het persoonlijk belang, organisatiebelang en maatschappelijk belang. In hoeverre u bij het maken van uw keuzes tegemoet komt aan deze drie belangen ziet u na het beantwoorden van ten minste tien dilemma’s. Dan verschijnt op de homepage van de app een beschrijving van uw persoonlijk profiel. Bent u bijvoorbeeld een ‘politicus’ of juist meer een ‘belangenbehartiger’?
Deze app is een gezamenlijk initiatief van de NOB, NOvA, KNB en NBA, maar iedere beroepsgroep krijgt eigen dilemma’s aangeboden.
Every four weeks you will receive a dilemma in the app where you can choose from four answers. Once answered, you can immediately see how other members think about the dilemma. How many NOB members choose the same answer as you? How are the answers divided? Is there a group norm? After four weeks you will receive a closing remark.
The DilemmApp can be downloaded free of charge from the App Store (for iOS) or Google Play Store (for Android). The app can be found named ‘DilemmApp’ (blue icon with white arrows).
After entering the verification code, you will enter the NOB environment of the app. Members of the NOB will find their verification code here.
You can also submit your own dilemma for the app. It does not have to be fully equipped with four answer options (but of course you may do so). An idea for a dilemma is sufficient. You can also email (an idea for) a dilemma to Charlotte Persoon (c.persoon@nob.net).
Answers cannot be traced back to individuals. This also applies to reactions and own dilemmas, unless you mention your name yourself.
When answering a dilemma, you would need to balance three interests: personal interest, organizational interest and social interest.
Personal interest involves the effect of your choice on your position within your organization. Are you acting in line with your colleagues or supervisor? These choices are positive for your relationship with others and your career. This also includes direct material or intangible benefits. Some choices take a lot of time and energy and go against your personal interest, for example, because it leaves you with less time and energy for other work. Choices with no short-term effect and for which you will not be held personally responsible should the situation ever become public are also in your personal interest.
Organizational interest centers on the short-term interests of your organization. Direct benefits or winning contracts, avoiding costs or immediate reputational damage are common forms of this interest. The organizational interest is also served by acting in line with the wishes and interests of current management.
The societal interest deals with general principles of honesty and integrity. It also includes a highly principled attitude regarding rules of conduct. In many cases, acting in the social interest is focused on the long term, on the continuity of the organization or the image of the profession.
An answer is not usually “right” or “wrong. After all, it’s all about balancing interests: personal interest, organizational interest and societal interest. To what extent you meet these three interests in making your choices you will see after answering at least ten dilemmas. Then a description of your personal profile appears on the app’s homepage. For example, are you a “politician” or more of an “advocate”?